Après plusieurs années passées au Canada, Inès Ntsama a fait le choix audacieux de revenir s’installer au Cameroun avec une mission claire : structurer et professionnaliser l’usage des réseaux sociaux. Témoin d’une métamorphose radicale de l’écosystème numérique entre 2016 et 2021, elle observe qu’aujourd’hui, l’absence d’une présence digitale est perçue comme une anomalie pour toute entité sérieuse. En tant que conseillère et formatrice en communication 360°, elle s’est donné pour objectif de sensibiliser la jeunesse, et particulièrement les femmes, aux opportunités réelles offertes par ces plateformes qui ont brisé les codes traditionnels du marketing pour imposer une proximité nouvelle avec les consommateurs.
L’un des défis majeurs que souligne Inès Ntsama réside dans la confusion fréquente entre popularité éphémère et efficacité business. Trop souvent, les marques se laissent séduire par la course aux abonnés et aux interactions de surface, oubliant que la véritable valeur réside dans l’engagement d’une communauté solide. Inès adopte une approche de persévérance, informant systématiquement ses clients qu’une stratégie sérieuse nécessite au moins trois à six mois pour porter ses fruits. En refusant les raccourcis comme l’achat d’abonnés, elle prône une construction organique et stratégique, indispensable pour transformer une simple audience en un levier de croissance durable.
L’intelligence des formats, entre tradition radio et innovation IA
Malgré la montée en puissance d’Internet, Inès Ntsama reste convaincue de la complémentarité des médias. Elle justifie son utilisation de la radio par le faible taux de pénétration d’Internet dans certaines zones, permettant ainsi de toucher un public diversifié, comme les commerçantes des marchés, pour qui la radio reste un compagnon quotidien gratuit. Parallèlement, elle identifie l’intelligence artificielle comme le prochain grand tournant du secteur. Pour elle, l’IA ne doit pas être perçue comme une menace par les « anciens », ni comme un outil de paresse par les nouveaux venus, mais comme un assistant puissant pour la veille et l’optimisation des tâches, à condition de préserver le contact humain indispensable à toute campagne publicitaire réussie.
Lire → https://mag-comms-marketing.mychariow.shop/mag02-comm-marketing-africa
