De l’entrepreneuriat au web design, Charifa Ouedraogo a construit son expertise autour d’une conviction : un site web ne doit pas seulement être beau, il doit aider une entreprise à atteindre ses objectifs. Formatrice et fondatrice de Ghostdesignco, un studio de design et de développement web basé à Ouagadougou, elle accompagne les entrepreneurs et les entreprises dans la conception de leurs solutions digitales.
Son parcours entrepreneurial prend forme en 2023, après une première expérience dans le e-commerce. C’est en explorant cet univers qu’elle découvre le web design et s’intéresse particulièrement à la conception des parcours clients. Elle développe progressivement son activité auprès de clients en Europe et au Burkina Faso, jusqu’à la création de Ghostdesignco.
Pour Charifa Ouedraogo, la valeur d’un site web dépasse largement son apparence. Site vitrine, landing page ou tunnel de vente : chaque format répond à un objectif précis. La structure des contenus, la hiérarchie des informations, les éléments de réassurance et les appels à l’action doivent guider le visiteur vers une décision. « Un beau site qui ne vend pas reste un site qui ne vend pas », rappelle-t-elle.
Cette approche suppose également de tenir compte des usages locaux. Au Burkina Faso et plus largement sur les marchés africains, elle insiste sur trois dimensions : une expérience pensée d’abord pour le mobile, des éléments concrets qui renforcent la confiance et une place importante accordée à WhatsApp dans le parcours client. La simplicité du message et l’adaptation aux réalités des consommateurs comptent tout autant.
L’intelligence artificielle transforme aussi les pratiques du web design. Charifa Ouedraogo l’utilise pour gagner en efficacité, sans considérer qu’elle puisse remplacer la réflexion stratégique. Selon elle, comprendre une entreprise, ses clients et les motivations d’achat reste indispensable pour concevoir un site réellement utile et différenciant.
À travers Ghostdesignco, elle poursuit cette ambition et développe également Ghost Motion, une formation en ligne dédiée à la création de vidéos publicitaires en motion design avec l’IA.
Dans le prochain magazine de Comms & Marketing Africa, nous reviendrons plus en profondeur sur la conversion digitale, l’adaptation de l’expérience utilisateur aux réalités africaines, la place de l’intelligence artificielle dans les métiers du web design et les bonnes pratiques pour faire de son site internet un véritable outil de développement commercial.
