Le projet Meriem – Mobiliser les entreprises sahéliennes pour des réponses innovantes et à large échelle contre la malnutrition a mis en évidence l’importance de la communication pour le changement social et comportemental (CCSC) comme levier essentiel pour améliorer la nutrition en milieu urbain au Sahel.
Mené par le GRET et ses partenaires de 2018 à 2023 à Ouagadougou, Bamako et Niamey, et financé par l’Agence française de développement et la Fondation Bill & Melinda Gates, ce projet a combiné sensibilisation et renforcement de l’offre alimentaire pour favoriser l’adoption de comportements alimentaires bénéfiques, notamment chez les femmes enceintes, les mères allaitantes et les enfants de 6 à 24 mois.
La stratégie déployée était multicanale, incluant médias traditionnels, activités communautaires, téléphonie mobile et réseaux sociaux, et reposait sur une analyse fine des connaissances et pratiques locales, ainsi que sur la collaboration avec les pouvoirs publics, associations et agences de communication pour ancrer les actions sur le terrain.
Sur le plan opérationnel, trois approches complémentaires ont été mises en œuvre : proximité, pour favoriser le dialogue direct avec les populations via les quartiers et centres de santé ; masse, pour diffuser largement des messages clés sur la nutrition ; et digitale, pour toucher les jeunes et les populations urbaines connectées. Les résultats ont montré une amélioration des connaissances nutritionnelles et une meilleure compréhension des liens entre alimentation et santé, même si l’impact sur les comportements a été variable selon les zones et les publics, soulignant la nécessité d’adapter continuellement les stratégies et de renforcer le suivi-évaluation.
Parmi les enseignements et recommandations clés du projet figurent l’adaptation des campagnes aux réalités locales et culturelles, la combinaison de la communication sociale avec la commercialisation de produits fortifiés, le maintien d’une approche multicanale dans la durée et le renforcement des partenariats locaux pour garantir l’appropriation et la pérennité des actions.